下午1時44分，港鐵東鐵線大學站往羅湖方向月台有男子墮軌，列車服務嚴重受阻，警方、救護員及消防員接報到場，將墮軌的傷者救出，現場證實已死亡。期間，東鐵線需要額外行車時間。
港鐵發言人指，由於東鐵大學站有人在路軌範圍，東鐵線列車服務需作出調整，紅磡來往火炭及大埔墟來往羅湖列車，每8分鐘一班，大埔墟來往落馬洲每15分鐘一班，火炭來往大埔墟站的服務則需暫停。港鐵職員現正處理有關情況。
另外，港鐵正安排免費接駁巴士，行走沙田至大埔墟站，呼籲乘客預留充裕時間，或考慮改搭其他交通工具。至下午2時38分，港鐵宣佈，在大學站有人進入路軌範圍的事故已妥善處理，東鐵綫列車服務逐步回復正常。